Introduzione

La presente informativa descrive le modalità di gestione e trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il nostro sito web. Ci impegniamo a garantire il massimo rispetto della privacy e la protezione dei dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:
Call4Vet
Email: info@call4vet.it
Telefono: +39 331 50 99 253

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci utilizzando i riferimenti sopra indicati.


Dati raccolti

Quando visiti o utilizzi il nostro sito web, possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

  1. Dati forniti direttamente dall’utente:
    • Nome e cognome
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  2. Dati di navigazione:
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  3. Cookie e tecnologie simili:
    Per maggiori dettagli sull’utilizzo dei cookie, consulta la nostra [Cookie Policy](link alla Cookie Policy).

Finalità del trattamento

I dati raccolti verranno trattati per i seguenti scopi:

  • Rispondere a richieste di informazioni e assistenza tramite il modulo di contatto
  • Fornire informazioni sui servizi veterinari nelle regioni di Emilia Romagna e Veneto
  • Gestire appuntamenti o consulenze richieste dagli utenti
  • Migliorare l’esperienza di navigazione sul sito e analizzare le interazioni degli utenti

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Consenso esplicito: Prestato dall’utente al momento dell’invio di richieste o della compilazione di moduli.
  • Necessità contrattuale o precontrattuale: Per fornire i servizi richiesti o gestire consulenze.

Modalità di trattamento

I dati vengono trattati principalmente con strumenti elettronici e, in alcuni casi, in formato cartaceo. Adottiamo tutte le misure di sicurezza necessarie per prevenire accessi non autorizzati, perdite di dati e usi illeciti.


Conservazione dei dati

I dati personali verranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque in conformità ai termini di legge applicabili.


Comunicazione e condivisione dei dati

I dati personali non saranno divulgati a terzi senza il consenso dell’utente, salvo nei seguenti casi:

  • Obblighi di legge o regolamenti applicabili
  • Collaborazione con fornitori di servizi tecnici (es. hosting o manutenzione del sito)

Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati
  • Opporsi al trattamento o limitarlo
  • Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la legittimità del trattamento basato sul consenso prima della revoca
  • Presentare un reclamo all’autorità di controllo competente

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci via email a info@call4vet.it o al numero +39 331 50 99 253.


Modifiche alla Privacy Policy

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